Mantenimiento y Soporte

Mantenimiento a medida
Mantenimiento web - Plan básico con SSL
Mantenimiento web básico

Características del Servicio

El servicio de mantenimiento web solamente le cubre acciones de seguridad y mantenimiento interno de la web para su funcionamiento correcto. No incluye gestión, actualización u optimización de los contenidos de su web ni la preparación ni la inserción de sus etiquetas para SEO si contrata externamente una campaña de SEO o SEM. Si usted necesita personalizar sus etiquetas para SEO o SEM o actualizar algún tipo de contenido en su web puede consultarnos para poder estudiar el trabajo de forma personalizada y pepararle un presupuesto a medida.

Si su hosting no esta alojado en nuestros servidores, se deberá proporcionar acceso al panel de control del hosting de la empresa donde tenga contratados los servicios.

  • Copias de seguridad mensual
  • Actualizaciones periódicas del Sistema e instalación de parches de seguridad
  • Asignación de permisos de seguridad en directorios y archivos
Mantenimiento CRM - Plan Básico con SSL
Red privada virtual hasta 5 equipos
Paquete de 5 horas de soporte
Paquete de 10 horas de soporte
Adaptación legal

Actualmente la ley RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) establece que todas las páginas web deben contar con una serie de contenido que permita su visitante conocer con detalle que uso se está haciendo de sus datos.
Esto implica una adaptación de los formularios de contacto, registro y compra, así como la instalación de una barra de cookies y la redacción de documentos de Política de privacidad, Cookies, Aviso Legal, etc.
A través de nuestro servicio podemos realizar una adaptación básica de tu tienda online Prestashop para que cumpla la ley de protección de datos vigente.
¿Qué incluye?
– Revisión de cookies e instalación de la barra de aviso si es necesario. – Creación del aviso legal. – Introducción de verificaciones obligatorias en formularios (hasta 3 formularios). – Textos a pie de tratamiento de los datos del cliente.
¿Qué NO incluye?
– Creación de textos legales específicos por tratamiento de datos sensibles.
Condiciones de contratación
Condiciones de contratación
Contratación vía internet o telefónica con prepago 100% del servicio.

Soporte con Google WorkSpace